Thầm lặng nghề điều dưỡng

19 năm công tác trong ngành Y tế tỉnh thì có gần 15 năm, chị Nguyễn Thị Lan Phương - Phó trưởng Phòng Kế hoạch Tài chính - Điều dưỡng gắn bó với nghề điều dưỡng. Vậy nên, thời gian dài, chị chứng kiến và trải nghiệm nhiều buồn, vui với nghề. Đặc biệt là những khó khăn, vất vả khi bệnh viện thiếu trang thiết bị, nhân lực, vật lực, nhất là thời điểm dịch Covid-19 bùng phát và diễn biến phức tạp đến chứng kiến bệnh nhân chiến thắng bệnh tật, trở về với gia đình rồi những thành tích trong công tác được cấp trên ghi nhận, biểu dương.
Chia sẻ những kỷ niệm trong quá trình công tác, chị Phương nói: “Công việc của điều dưỡng không chỉ trong giờ hành chính mà còn phải trực đêm; cao điểm nhiều bệnh nhân nhập viện chúng tôi làm việc thâu đêm cùng các y, bác sỹ chăm sóc, cứu chữa những ca bệnh cấp cứu, nguy hiểm đến tính mạng. Nhớ nhất năm 2011, bệnh viện tiếp nhận bệnh nhân nữ đang học Đại học Giao thông (Hà Nội) về Lai Châu nghỉ hè, có biểu hiện ho nhiều và đến bệnh viện xét nghiệm cho kết quả dương tính với bệnh lao. Thời điểm đó, thực hiện quy chế phối hợp giữa chương trình phòng, chống HIV/AIDS và dự án phòng, chống bệnh lao thuộc Chương trình mục tiêu quốc gia y tế, khi bệnh nhân vào viện được đồng thời xét nghiệm cả hai. Thật không may mắn, bệnh nhân có kết quả dương tính với HIV. Khi ấy, bệnh nhân rất suy sụp vì còn quá trẻ (20 tuổi) và không biết nguyên nhân mắc bệnh từ đâu. Không chấp nhận được thực tế đó, cô gái quyết liệt từ chối điều trị. Cùng với các y, bác sỹ của bệnh viện, tôi thường xuyên gặp gỡ, động viên, chia sẻ, thuyết phục, sau hơn 1 tuần kiên trì, bệnh nhân đồng ý phối hợp điều trị. Được xuất viện, bệnh nhân đã khóc vì xúc động và cảm ơn sự động viên, tận tình, trách nhiệm của đội ngũ điều dưỡng, y, bác sỹ bệnh viện.
Theo chị Phương, nghề điều dưỡng được ví như “làm dâu trăm họ”, khi mỗi ngày tiếp rất nhiều bệnh nhân mà mỗi người bệnh, người nhà bệnh nhân lại trong tình trạng, hoàn cảnh, tính cách khác nhau. Đã nhiều lần trong quá trình làm việc, chị gặp trường hợp: phác đồ điều trị bệnh lao kéo dài, một số người kỳ thị bệnh lao, không chấp nhận mình mắc bệnh, đến khi chuyển nặng mới tới viện. Do đó, nhiều người bệnh, người nhà bệnh nhân la mắng, xử sự không đúng mực, không tuân thủ nội quy, quy định trong điều trị bệnh. Điều đó đòi hỏi các điều dưỡng không chỉ cần chuyên môn vững còn phải có bản lĩnh, say nghề mới xử lý hợp tình, thuận ý những tình huống phát sinh với thái độ ôn hòa cũng như bám trụ với công việc.

Chị Đoàn Thị Liên - Điều dưỡng trưởng Khoa Khám bệnh (Bệnh viện Phổi tỉnh) hướng dẫn bệnh nhân và người nhà bệnh nhân sử dụng dụng cụ hít trong điều trị bệnh phổi tắc nghẽn mạn tính.

Còn với chị Đoàn Thị Liên - Điều dưỡng trưởng Khoa Khám bệnh chia sẻ: Tôi gắn bó với nghề điều dưỡng đến nay đã 19 năm. Với đặc thù công việc phải trực 2 lần/tuần, chồng thường xuyên đi công tác xa, 2 con còn nhỏ, không ít lần phải đưa con tới bệnh viện trực đêm cùng mẹ. Giờ đây, khi 2 con lớn hơn thì mình lại rèn cho các con tính tự lập để tự trông nhau khi bố mẹ vắng nhà. Tôi từng có ý chuyển sang công việc khác trong ngành Y nhưng nghĩ kỹ, nếu ai cũng chọn việc nhẹ nhàng thì ai theo đuổi công việc như thế này nữa. Thế rồi, tôi tự nhủ và quyết tâm tự học để nâng cao trình độ chuyên môn, có nhiều biện pháp động viên tinh thần, giúp bệnh nhân phối hợp điều trị với tâm thế tốt nhất để sớm khỏi bệnh, trở về với gia đình.
Sự tận tâm, trách nhiệm của các điều dưỡng viên đã để lại ấn tượng sâu sắc với bệnh nhân đã và đang điều trị tại Bệnh viện Phổi tỉnh. Bệnh nhân Bùi Đức Hoài ở tổ dân phố số 23 (phường Đông Phong, thành phố Lai Châu) tâm sự: Tôi mắc bệnh suy hô hấp nặng, khi gia đình đưa vào bệnh viện đúng giờ nghỉ trưa. Lúc đó đã tiên lượng xấu về bệnh tình của tôi, may mắn các y, bác sỹ, điều dưỡng của bệnh viện rất trách nhiệm, tận tình cứu chữa, tôi may mắn trở về từ “cửa tử”. Tôi biết ơn các anh, các chị nhiều lắm.
Được biết, Bệnh viện Phổi tỉnh có 32 điều dưỡng. Những năm qua, đội ngũ điều dưỡng của bệnh viện luôn nỗ lực, chủ động công việc, thời gian để theo học các lớp tập huấn, bồi dưỡng và vừa học vừa làm để nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, đáp ứng yêu cầu công tác. Bác sỹ chuyên khoa II Phạm Mạnh Hùng - Giám đốc Bệnh viện Phổi tỉnh cho biết: Đến nay, 100% điều dưỡng của bệnh viện có trình độ đại học; giữ vai trò rất quan trọng trong công tác chăm sóc sức khỏe cho người bệnh. Chính sự tận tâm phục vụ, những hy sinh thầm lặng của họ đã góp phần nâng cao chất lượng công tác khám, chữa bệnh của đơn vị.
Chia tay các điều dưỡng ở Bệnh viện Phổi tỉnh, trên đường trở về chúng tôi vẫn nhớ câu nói của chị Phương, chị Liên: Điều dưỡng viên trực tiếp chăm sóc sức khỏe cho người bệnh nhưng ít ai biết những vất vả mà họ gặp phải khi trực tiếp làm việc trong môi trường độc hại, nguy hiểm. Và, để có được sự thành công trong một ca điều trị bệnh, điều dưỡng đóng góp không nhỏ. Tuy nhiên, thu nhập và chính sách đãi ngộ dành cho điều dưỡng còn thấp, chưa tương xứng. Rất mong Chính phủ, Bộ Y tế, tỉnh có chính sách đãi ngộ phù hợp cho đội ngũ điều dưỡng viên”.
Khó khăn, vất vả là vậy nhưng từ trách nhiệm với nghề, những điều dưỡng ở Bệnh viện Phổi tỉnh vẫn đang ngày đêm âm thầm, lặng lẽ, tận tình chăm sóc cho người bệnh.